维大学生高烧41度 却近10个小时找不到公寓管理者
日期:2020-04-08 12:18 阅读: 来源:天维网编译Stuff
惠灵顿维多利亚大学学生公寓Te Puni Village工作人员日前就学生遇到紧急状况,却无法被及时联系到进行了道歉。
当时,宿舍一名学生出现严重流感症状,却将近10个小时无法联系到宿舍管理方的紧急服务人员。
之后,宿舍的其他同学发现该名患病人员倒在地上,无法说话。
发现该名患病学生情况的其他同学也立即拨打宿舍值班电话,结果依然是无法联系到工作人员。该电话是宿舍管理方的紧急情况值班号码。
惠灵顿维多利亚大学的一位发言人表示,当时那部手机存在技术故障,所以无法接通,宿舍管理团队已经向患病学生道歉。
Te Puni Village隶属于Campus Living Villages公司,该公司同样管理着坎特伯雷的Sonoda Village,也就是去年有一名学生在宿舍去世4周才被发现的那个住宿区。
维大患病学生是3月10日午夜之后开始出现严重症状,在新西兰全国实施Lockdown之前。
当时,宿舍楼里共有398名学生,有9名宿管助理(RAs)和一名宿舍楼经理。
据维大杂志Salient报道,当天凌晨2点左右,患病学生给一名同学发送短信称:“请帮帮我。我的体温达到了41度,感觉肌肉动不了了,控制不住地颤抖。”
接到通知的同学给111打了电话,111告诉他们要找到宿舍楼里面的除颤器,但他们不知道仪器在哪里,也没办法与任何宿舍工作人员联系。
之后,患病学生被救护车送往了惠灵顿医院,被诊断是流感,第二天早上7点出院了。
事发约10小时后,一名RA在第二天中午12点左右与该学生取得了联系。
维大表示,他们一直在与Campus Living Villages(CLV)管理公司联系,重新查看管理流程,同时也购买了一部新手机。
发言人表示:“校方在得知此事后,与CLV进行了及时沟通与跟进。该公司确认宿舍楼内有宿管助理,同时还有一名值班经理随时可以被联系到。但事发当时,宿管助理的值班手机出现技术故障,导致学生们无法联系到人。正常情况下,学生是可以及时联系到RA,然后RA会将此事上报值班经理,而值班经理就住在距离宿舍楼几分钟路程的地方。事情发生后,CLV已经购买了一部新手机,并且正在重新审核相关流程,并及时向患病学生表达了歉意。”
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