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病人睡倒撞头才被收治？惠灵顿医院急诊部“压力爆表”

作者: Carl 　日期:2026-08-31 10:12　阅读:0 　来源:天维网报道　

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【天维网综合报道】本月惠灵顿医院急诊部有患者候诊超过24小时，因病房爆满无法转入，多次触发红色警报。护士称走廊加床已成常态，缺乏隐私。数据显示该院六小时就诊达标率全国最低，卫生部长承认仍远未达标。

惠灵顿医院。图源：新西兰卫生局

惠灵顿医院急诊科本月出现病人等候超过24小时的极端情况，内部文件及一线护士证实，由于病房持续满员，大量患者滞留急诊，无法转入住院部。

一名新西兰护士组织（NZNO）代表（因担心遭报复而匿名）描述了8月17日周一晚班的混乱场面。当晚医院多次启动红色警报——即急诊部严重超负荷的内部信号。她举例说，一位晚间抵达的男性患者直到次日清晨6点左右才被收治，而“唯一原因是他等候时睡着，脸朝下摔倒在地，医护人员才为他检查伤情并把他转进来”。

该护士表示，医院已完全满员，床位阻塞严重，至少有11名病人被安置在走廊接受治疗，这并非特殊情况，有时甚至多达24人。

“现在工作简直就是一团糟，压力巨大。”她说，“就诊量很高，但真正的压力来自我们无法把病人转去病房，从而腾出急诊空间去接诊新病人。”她补充道，“每天看着走廊挤满人，我们来回经过，病人毫无隐私可言。”

新西兰卫生局（Health NZ）确认，惠灵顿医院急诊部目前有27.1个全职护士岗位空缺，未来数月将有18名新护士入职，届时仍有8.8个职位待招。该地区临时运营总监Michelle Sutherland表示，8月17日当天共有212人就诊，此前几天需求已持续高涨，其中66%的患者在六小时内出院或入院。她承认“部分患者等候时间确实很长，但最长等待往往反映的是极其复杂的病情，并非大多数人的体验”。

然而，整体数据难以将糟糕的周一视为孤例。全国目标要求95%的急诊患者在六小时内完成入院、出院或转院。而今年1至3月的官方数据显示，惠灵顿地区医院的达标率仅为57.6%，在全国20个地区中垫底；同期全国平均为74.4%。该季度惠灵顿地区急诊接诊量为14850人次，同比微增2%，而全国总量几乎持平，说明问题出在内部流转——病房拥堵阻碍了急诊清空。

新西兰卫生部长Simeon Brown表示，惠灵顿的情况“不可接受”。他称该院“持续是全国表现最差的之一，无论对患者还是员工都不够好”。不过他也指出，本届政府任内有所改善：六小时达标率已从2023年的43.8%升至当前的57.6%，红色警报次数从729次降至567次。

“但惠灵顿市民要想获得应得的快速急诊服务，仍有很长的路要走。”Brown补充说。